Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

Esta Política de Privacidade descreve como a Barbosa - Aluminio LTDA, inscrita no CNPJ nº 19.617.689/0001-26, com sede na Av. Aylton Rodrigues Alves, 117, Rolândia — PR ("Barbosa Alumínio", "nós"), coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais de visitantes e clientes que interagem com nosso site e nossos canais de atendimento, na qualidade de controladora dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados de duas formas:

• Dados fornecidos por você, como nome, telefone, e-mail e a mensagem enviada ao preencher o formulário de orçamento do site ou ao entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone.
• Dados coletados automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, o site ou termo de busca que te trouxe até nós), por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados para:

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas enviadas pelo formulário, WhatsApp ou e-mail;
• Manter contato comercial e dar andamento a negociações e pedidos;
• Entender como o site é utilizado, para corrigir problemas e melhorar a navegação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento, quando você preenche voluntariamente o formulário de orçamento ou nos contata pelos nossos canais;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares, para viabilizar orçamentos, propostas e a relação comercial;
• Legítimo interesse, para melhorias no site e nas nossas comunicações, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Com fornecedores e prestadores de serviço que operam o site e o envio do formulário de orçamento em nosso nome (por exemplo, serviços de hospedagem e de processamento de formulários), sempre limitado ao necessário para a prestação do serviço;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
• Em caso de reorganização societária, fusão ou venda de ativos da empresa, respeitando esta política.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes (como arquivos de log) para reconhecer seu navegador, entender como as páginas são acessadas e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador; a desativação pode limitar o funcionamento de algumas partes do site.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias, ou até que você solicite a exclusão, nos termos da LGPD, o que ocorrer primeiro.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos — caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, seguiremos os procedimentos de notificação previstos na LGPD.

9. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Se opor a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 11.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, no site ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este conteúdo com regularidade.

11. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta política, exercício dos seus direitos como titular de dados ou qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@barbosaaluminio.com.br.